服务对自动化设备制造企业的作用
日期:2013/4/15 10:16:04 阅读:570
作为自动化产业的一个组成部分,自动化服务并不是一个新的概念.对任何一家自动化厂商而言,其产品再出色,也无法脱离服务的支持.同时,自动化服务也起到了企业"名片"的作用,有助于客户更好地看待自身品牌.富仕达自动化专业从事自动锁螺丝机生产,以客户需求为向导.
而随着近年来"制造服务业"概念的引入和兴起,人们对自动化服务业的地位与重要性也有了更多的关注和审视.一方面,众多国际自动化厂商大量涌入国内市场,其对服务的理解和定位,与大多数国内自动化企业和用户看待服务的传统理念具有一定的差异,这种差异的呈现为国内企业开展服务打开了更广阔的眼界;另一方面,国内自动化市场环境也在经历着快速发展,自动化服务要满足不断变化的需求,自身也必须不断发展.
而随着自动化各个应用产业的发展,用户对自动化产品的理解越来越深入,需求也越来越多样化.用户对厂商的要求,已经不仅仅停留在确保产品的可靠性,而更加重视如何更好地利用产品来满足应用需求,乃至对行业解决方案的寻求.在这种情况下,自动化服务的内容也得到了很大的拓展.
随着自动化厂商规模与特点的不同,可提供的自动化服务的内容也各有侧重.一些技术实力较为雄厚的厂商,往往能够向用户提供顾问式的技术咨询服务,成为用户进行市场拓展的有力依靠;而一些专注于某一领域产品的企业,则往往会提供特殊产品定制化等服务,可以根据个别用户的特定需求,对标准产品进行改进和指定生产,体现出其对自身专注产品的深刻理解.